Lamentamos que você queira cancelar seu pedido. 😔
Para que você consiga cancelar o seu pedido, você pode seguir os passos abaixo:
➡️ Acesse o nosso Chat aqui, e selecione a opção "Cancelamento" e depois a opção "Desejo Cancelar meu Pedido".
➡️ Depois você deve preencher os dados solicitados, para que possamos analisar o seu pedido.
Importante: Tenha em mãos o CNPJ da sua loja, Nº do Pedido, Segmento do Pedido em questão e o motivo do cancelamento.
Após informar esses dados faremos uma análise e te retornarmos com nosso parecer.
💬 Lembre-se: Alterações e cancelamentos de pedidos devem ser realizados com seu representante comercial, em um prazo de 48 horas após o envio da cópia do pedido.